Potilasrekisteri
Rekisterin pitäjää koskevat velvoitteet
Rekisterinpitäjää (Aqua&Fysio Oy) koskee velvoitteet mm. henkilötietolaki, laki potilaan asemasta ja oikeuksista, laki yksityisestä terveydenhuollosta, laki terveydenhuollon ammattihenkilöistä, arkistolaki sekä potilasasiakirjojen laatimisesta ja säilyttämisestä.
Rekisterinpitäjää sitoo huolellisuusvelvoite, joka sisältää henkilötietojen käsittelyn laillisesti, huolellisen ja hyvän tietojenkäsittelytavan ja taata rekisteröidyn yksityiselämän suojan ja perusoikeudet.
Rekisterinpitäjää sitoo vaitiolovelvollisuus, joka jatkuu myös terapiasuhteen päättymisen jälkeen.
Asiakkaalla on mahdollisuus pyynnöstä tarkastaa rekisteriin tallennetut ja asiakasta koskevat tiedot kirjallisella pyynnöllä.
Asiakkaalla on oikeus vaatia rekisterissä oleva virheellinen, puutteellinen tai vanhentunut tieto korjattavaksi, peruuttaa asiakkaan antama suostumus tietojen luovuttamiseen tai rajata sitä.
Asiakkaana olo tai maksusitoumuksen osoittaminen Aqua&Fysio:on velvoittaa suostumaan siihen, että
potilastiedot tallennetaan Aqua&Fysio Oy:n 2848735-9 ylläpitämään rekisteriin ja asiakas antaa luvan potilastietojen käsittelyyn.
Potilastiedot ovat salassa pidettäviä ja niitä voidaan luovuttaa muille lakiin tai maksajatahon ehtoihin perustuen.
Asiakasta koskevat velvoitteet
Asiakasta koskee velvollisuus sitoutua maksajatahon antamaan terapiamäärään.
Asiakas pitää kiinni sovituista ajoista sekä sitoutuu yhteistyöhön kuntoutuksen ja tavoitteiden osalta.
Ajan peruuttamatta jättäminen kustantaa asiakkaalle fysioterapiahinnaston mukaisen maksun.
Sitoutumattomuus tai aikojen jatkuva peruuttaminen aiheuttaa sopimuksen purun.
Asiakassuhteeseen sitoutuessaan asiakas tai asiakkaan ollessa alaikäinen vanhempi on perehtynyt ylläoleviin ehtoihin ja hyväksyy nämä.
Terapiasopimus
Terapiasopimuksen kohdat:
- Terapiasuunnitelman laatiminen
- Terapiajakson kulku
- Apuvälineyhteistyö
- Sijaisjärjestelyt
- Terapiakäynnin peruuttamisen ehdot
- Kuvaaminen ja videointi
- Terapiakäynnin toteuttaminen kuvapuheluna (etäyhteys)
TERAPIASUUNNITELMAN LAATIMINEN
Terapiasuunnitelman pohjana käytetään lääkärin laatimaa kuntoutussuunnitelmaa, joka on laadittu yhteistyössä asiakkaan kanssa. Suunnitelmien tavoitteena on tukea asiakkaan tavoitteita. Tavoitteiden toteutumista seurataan valituilla mittareilla mm. GAS-menetelmä.
TERAPIAJAKSON KULKU
Terapiajakso alkaa keskustelulla, jossa hahmotellaan asiakkaan tavoitteet, valmistaudutaan terapiasuunnitelmaan ja suunnitellaan aikataulua.
Tapaamisessa käydään läpi myös rekisterinpitäjän velvoitteet ja ehdot sekä hyväksytään potilasrekisteriote, asiakkaan velvoitteet ja terapiasopimus.
Terapia voi toteutua vastaanottokäyntinä, kotikäyntinä tai kuvapuheluna. Käynti kestää 45minuuttia tai 60 minuuttia.
Terapian aikana seurataan kuntoutuksen etenemistä ja tarkennetaan tavoitteita ja tehdään tarvittavat muutokset.
TERAPIAJAKSON LOPETUS
Terapiajakson lopussa 1-3kk ennen terapiajakson päättymistä arvioidaan asiakkaan ja /tai läheisten kanssa sitä, miten terapialle asetetut tavoitteet on saavutettu. Arvioinnissa hyödynnetään jakson alussa valittuja mittareita ja mahdollisia arviointilomakkeita.
Terapeutti tekee terapialausunnon kuluneesta kaudesta seuraavaa kuntoutuskokousta varten.
Terapialausunto lähetetään sähköisesti asiakkaalle, joka jakaa ne tarvittaviin kohteisiin.
Kela-asiakkaiden kohdalla terapeutti toimittaa palautteen sähköisesti Kelaan.
Seuraavan fysioterapiajakson hakemista varten Kelaan tulee asiakkaan tulee toimittaa päätöstä varten :
1) lääkärin laatima kuntoutussuunnitelma
2) fysioterapiapalaute KU138 ja GAS-lomake ja muut terapiapalautteet mikäli niitä on.
3) asiakkaan täyttämä KU104
näiden pohjalta Kela käsittelee ja tekee maksusitoumuspäätökset.
APUVÄLINEYHTEISTYÖ
Apuvälineen valinta ja sovitus ovat terveydenhuoltolain 29 pykälän mukaan terveydenhuollon tehtävä.
Terapeutti voi olla kuntoutujan tai perheen toiveesta mukana apuvälineen sovituksessa ja käyttöönotossa asiakkaan arkiympäristössä (koti, koulu, lähiympäristö, toimintakeskus, harrastus).
Mukana olo voi tapahtua kuvapuheluna tai koti- tai verkostokäyntinä.
SIJAISJÄRJESTELYT
Sijaisjärjestelyt ovat niitä tilanteita varten ,joissa varsinainen terapeutti on sairaslomalla (pitkäaikainen) tai lomalla (pitkäaikainen, esim opintovapaalla).
Sijaisjärjestelyt ovat poikkeustila ja ne sovitellaan asiakaskohtaisesti.
1-3 viikon loma-aikojen tai taukojen ajaksi annamme ohjausta omatoimiharjoitteluun.
Lapsen kohdalla suosittelemme vanhempaa liittymään terapiatilanteeseen mukaan ja perehtymään lapsen kuntoutusta ja toimintakykyä edistävään ohjaukseen.
TERAPIA-AJAN PERUUTUKSEN EHDOT
Äkillinen sairastuminen on este terapian toteutumiselle ja asiakkaan tulee ilmoittaa siitä välittömästi terapeutille ja perua sovittu aika.
Peruutus tulee ilmoittaa 24h ennen sovittua aikaa. Mikäli aika peruuntuu myöhemmin kuin 24h ennen, ilmoittamatta tai syyttä, veloitetaan peruuttamattomasta ajasta sen hetkinen vastaanottohinta (kts aquafysio.fi/hinnasto) kulujen kattamiseksi.
Toistuvat / selvittämättömät peruuntumiset oikeuttavat rekisterinpitäjän keskeyttämään tai päättämään terapiasuhteen.
KUVAAMINEN JA VIDEOINTI
Kuntoutuksen etenemistä tai harjoitteita voidaan kuvata tai videoida asiakkaan luvalla.
ETÄYHTEYS
Jos terapia toteutetaan etäyhteytenä, tulee asiakkaalla olla riittävät taidot osallistuakseen etäyhteydenpitoon kuvapuheluna älypuhelin/tabletti tai tietokoneen kautta.